中国质量万里行消费投诉一周盘点

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本周(1月7日-1月13日)投诉量与上周基本持平，呈现以下几大特点：1.网购食品、外卖食品卫生、安全问题频发;2.春运季来临，各大售票APP投诉量明显增加;3、寒冬季节，暖气、空调、取暖器问题突出;伴随着经济的飞速发展及工作生活节奏的日益加快，网购食品已成为公众，尤其是年轻人不可或缺的消费方式。然而，由于互联网络的虚拟性、信息的不对称性、网络监管的局限性、相关法律的滞后性等原因，网购食品的安全问题一直受到高度

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