刘海峰/年11月《第4次革命》文摘

互联网正在颠覆传统能源公司的商业模式,引发新一轮商业世界的革命。智能电网时代的到来,新能源的崛起,正在促使能源行业财富获取的方式发生革命性的转变,这场全球性的绿色革命,正在使财富由“黑金”变成“绿金”。

年11月第一版

第五章《在虚拟中务实》提要

商业模式的创新,并不仅仅指赢利方式的创新,还需要有更广阔的视野及系统的思考。

这样我们还要进一步探究互联网时代战略转型的逻辑——从价值链到价值网。

通过开放立体的思维,知识的共享,信息的链接,打破旧秩序,才能重构新模式。

因此,当今的企业领袖必须建构互联网思维模式,学会在虚拟的世界里做出正确的决策。

年,在电力公司教学时,我举了个例子,对未来做一些假设。

过去,我们使用的第一代电表,每到收取电费时,电力公司需要派出很多工作人员挨家挨户抄表下单,管理成本极高,电费的收缴率也难以达成目标。

这给电力公司不仅带来巨大的管理成本,同时也增加了融资成本。

随着科技的发展,电力公司又推出了第二代卡式电表,客户只要到售电的营业网点,购买一定数量的电,回家插在电表里就能用了,没了再去买。

这不仅仅降低了电力公司的管理成本,提高了电费的收缴率,同时,也方便了顾客。

预付费模式才是营销的最高的境界,产品还没生产出来呢,钱已经收回来了。

这大大地降低了企业的融资成本,提升了资金的效率。当然,也有一些城市是后付费。

这样就没有问题了吗?

还是有,那就是当我们忘记购电时,回家发现家中停电了,冰箱的东西都已经解冻变质了,如果再赶上三更半夜就麻烦了。

比如,我正在工作时间,忽然手机发出了嘀嘀嘀的声音,原来是的一条短信,提醒我家中的电表剩余电量不多了,为了保证你的正常用电请及时购电。

而且,只要你回复某几个字母及需要购电的电量是多少,瞬间电量就直接进入到你家里的电表。

无论你身在何处,就算你在三亚的沙滩上晒太阳,也可以通过手机端购电,这可能吗?现在的技术不是很容易实现吗。

注:这是年的一段假设,只是说明移动互联时代,应该不断演进服务模式。现在,这些已经是小儿科了,而且,通过手机购电及缴费更加便捷了。

但是,仅仅解决了收缴费还不够,无法进化商业系统,重构管理模式,因此,还有更大的创新空间。

现在国家实行阶梯电价了,我们站在客户的角度想一想可能面临什么样的问题呢?

北京的电表显示总电量和剩余金额,客户根本无法明确家庭用电属于第几阶梯以及计费标准。

我们能否通过移动终端,告知客户每时每刻所用电量,达到第几阶梯以及收费标准。

如果按照现在的使用数据,能否帮助客户实时计算出还有多长时间,就要达到第二阶梯。

这不仅能更好地帮助客户掌控家庭的电费开支,还能通过信息共享促进节能减排。

科学用电,节能减排应该是企业管理者永恒的追求,当然,我们还可以进一步想象。科学的计价方式不是阶梯电价,也不是所谓的时段电价,而是实时的峰谷电价。

互联网将能源供需相连,真正地实现实时的峰谷电价,根据每时每刻的用电数据的共享计算,实时调节电价。

更重要的是,互联网链接家庭的每个电器,让客户实时掌握每个家电实时用电数据,并可以控制开关它们。

这样,电力公司就可以真正地以此为基础,构建能源供应平台、家庭电器管理平台,进而形成生态系统。

这些大数据对于能源供应商、电力用户、电器公司,金融公司,保险公司等等,都具有独特的商业价值。

也许有一天智能微电网,实现了分布式电力供应系统,加之人工智能、区块链技术的发展,我们可能也不需要传统的电表计费方式了。

年我所居住的北京社区更换了智能燃气表,到现在购气时还需要拿着燃气卡,到银行、燃气营业网点,或者带NFC的手机贴卡购气,十分不便利,也不够智能。

年社区又全部更换了智能水表,水务公司还会定期在社区单元门上张贴告示,告知业主在某个时段家中留人,需要入户查表。

或者自己用手机拍摄水表数字,将图片通过

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