面对春城晚报-开屏新闻转交的“希望融创海豚湾小区尽快通天然气”的读者来电咨询，9月6日，云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司进行了回复：计划于今年9月8日起，逐步对该小区住户进行通气点火工作。
原因一
开发商未缴清工程尾款
谢女士日前拨打春城晚报-开屏新闻热线电话称，其是海屯路融创海豚湾小区业主，该小区一直没有通天然气。希望得到媒体的帮助，尽快通天然气。
记者将此情况转至云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司后，于6日获得答复。云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司表示，融创海豚湾小区燃气工程是由云南融科科技产业投资有限公司（以下简称开发商）委托云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司（以下简称昆明分公司）建设。燃气工程于年3月19日开工，年8月12日竣工验收合格。
融创海豚湾小区燃气工程验收合格后，开发商未按照与昆明分公司签订的《新建住宅燃气工程安装合同》中“通气前结清燃气工程尾款”的约定支付工程尾款。为此，昆明分公司多次联系开发商缴清工程尾款，并于年1月6日、年3月22日，两次发催款函，但至今未收到工程尾款。
原因二
小区业主连接天然气不规范
年4月21日，普吉街道办专门就融创海豚湾小区通气问题召集了社区、法律顾问、开发商、昆明分公司和业主代表共同开会沟通协商。
昆明分公司本着“始于客户需求，臻于客户满意，超越客户期望”的服务理念，为尽快让该小区住户用上天然气，于年8月30日逐步对该小区进行通气点火前检查，对庭院中、低压燃气管道以及户内燃气立管进行压力测试和气密性检测。
在检查过程中发现，该小区部分业主在装修时，违反《昆明市燃气管理条例》第二十三条“任何单位和个人禁止下列行为：擅自拆卸、安装、改装、包裹燃气设施和燃气计量器具”的规定，擅自将燃气灶具、热水器金属软管连接至还未通气的户内燃气立管上，导致燃气管道连接处紧固密封不到位，产生泄漏，造成安全隐患。对此，昆明分公司已协调开发商、物业，联系业主进行入户排查、处置，保障小区所有住户的通气安全。待复验合格后，计划于9月8日起，逐步对该小区住户进行通气点火工作。
春城晚报-开屏新闻记者张勇
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终审刘超
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