近几年，燃气安全事故时有发生，为提高安全用气意识，预防事故发生，保障人民群众生命财产安全，泉州市城市管理局以燃气知识问答形式，向广大市民群众科普燃气安全知识。
?为什么我们闻到的燃气有臭味？
答：为便于用户发现泄漏，在燃气中特别加入臭味剂，因此我们在家中闻到的天然气有一股臭味（类似臭鸡蛋的气味）。
?用户如何判断燃气泄漏？
答：（1）用鼻子闻，城镇燃气都对燃气进行加臭处理，一旦发生漏气会闻到臭鸡蛋味；（2）看燃气表，在不用气的情况下查看气表的末位红框内数字是否走动，如走动可判断为气表阀门后有泄漏；（3）喷涂肥皂水，用肥皂水涂抹到胶管和管道及灶具连接管接口等处，如果漏气会有气泡出现；（4）严禁使用明火检查泄漏。
?发现燃气泄漏应如何处理？
答：应保持冷静，采取以下措施：（1）切断气源。立即关闭燃具开关，灶前阀门及燃气表前阀门；（2）杜绝明火。切勿开关电器产生火花，避免引爆泄漏的燃气；（3）疏散人员。迅速疏散家人、邻居，阻止无关人员靠近；（4）打开门窗。让空气流通，以便燃气散发；（5）电话报警。在远离燃气泄漏的地方，向燃气公司客服中心报警。
?燃气泄漏的主要原因有哪些?
答：（1）使用时点火不成功，气出来未燃烧；（2）使用时发生沸汤、沸水浇灭灶火或被风吹灭灶火；（3）关火后，阀门未关严；（4）由于燃气器具损坏造成的漏气；（5）管道腐蚀或阀门、接口损坏漏气；（6）连接灶具的软管老化龟裂或两端松动漏气；（7）搬迁、装修等外力破坏造成的接口漏气；（8）其他原因造成的漏气。
?家用燃气设施哪些地方易出现漏气？
答：（1）阀门、燃气表；（2）连接灶具、热水器的胶管两端接口处；（3）燃气具本身；（4）管道腐蚀穿孔，胶管老化出现裂纹或破损等。
?燃气泄漏会引发什么后果？
答：一是燃气泄漏并弥漫在室内，使室内人员因为大脑缺氧而中毒；二是遇到明火或火花引发火灾或爆炸，造成人民的生命、财产损失。
?天然气燃烧不充分时中毒人员症状有哪些？
答：天然气燃烧不充分时会产生一氧化碳，轻度使人头昏、太阳穴发胀。中度中毒人员症状为：头昏、眼球胀痛、恶心、四肢无力、坐卧不安。重度可造成死亡。
?为什么燃气用户要安装燃气报警器？
答：安装燃气报警器有利于安全用气。一旦发生燃气泄漏，它会立即报警，可联动自动切断装置切断进气，预防、减少由于燃气泄漏所造成的中毒、爆炸、火灾等事故的发生。
?餐饮场所可燃气体报警装置安装在哪里？
答：餐饮场所应安装可燃气体报警装置，并保障其正常使用。使用管道天然气的，应安装在燃气具或气源上方，距离屋顶30cm以内；使用瓶装液化石油气的，应安装在靠近气瓶和灶具通风良好的地方，距离地面约30cm处。
?家庭安全用气“五不准”内容是什么？
答：不准在闻到有燃气气味时点火或开灯；不准燃气使用时无人看护；不准小孩玩火；不准在门窗关闭的室内使用燃气；不准私自安装、改装炉灶、热水器、加大火嘴或增加火头。
?液化气钢瓶如何放置？
答：液化气钢瓶要直立使用，避免受猛烈震动，不能在阳光下暴晒，不准用明火或热水等对钢瓶进行加热，钢瓶上不可放置物品。
?为什么不能使用明火查漏？
答：用户应使用肥皂水查漏，严禁使用明火查漏。如使用明火查漏，极易发生燃烧或爆炸事故，造成人员伤亡和财产损失。
?燃气泄漏为什么不能开关电器？
答：因为打开和关闭任何电器（如电灯、电扇、排风扇、抽油烟机、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等），都可能产生微小电火花，引发泄漏的燃气产生爆炸。家中除了正常电热器具外，工作中的电冰箱、空调等因为电源一直连通着，会自动启动，也可产生电火花。
?选择哪类灶具较好？
答：必须与使用的气源相匹配，符合国家燃气灶具规范，有生产许可证、产品合格证，具有3C认证。购买的灶具必须带有熄火保护装置。
?灶具使用时有人看护是否必要？
答：使用燃气灶具时应有人照看，防止炉火被溢出的汤水浇灭或被风吹灭，造成漏气。
?关灶具旋钮后,是否可以不关燃气管线上的阀门？
答：为了安全起见，灶具使用后还要关闭表后管道连接灶具的阀门。如用户长期不用或出远门时建议您办理报停手续并关掉表前总阀，以防止漏气。
?燃气灶具、热水器使用年限是多少？
答：《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定，从售出之日起，液化石油气和天然气的燃气灶具、燃气热水器报废年限为8年。
?对连接燃具的胶管应注意哪些事项？
答：胶管使用时间长了容易老化，产生裂口就会漏气，是容易发生的事故隐患。应随时检查胶管情况，如有老化现象，应及时联系燃气公司上门更换金属安全软管。
?室内管道燃气设施由哪几部分组成？
答：一般由五部分组成：用户引入管、室内管道、入户总阀门及表后阀门（小球阀）、燃气计量表、天然气灶具。
?室内进行装修时，对燃气设施应有哪些注意事项？
答：用户室内进行装修时要保护好燃气设施，避免损坏漏气；不得擅自改动燃气设施，需要改动燃气设施时，应向燃气公司提出申请，由燃气公司安排具有资质的专业施工队伍、使用专门的材料进行施工；不得因改动房屋结构或装修将燃气管道设施暗埋在墙、地板或天花板内；不得将燃气管道设施置于浴室、卧室及密封室内。
?因自行改装天然气设施而造成事故或损失的怎么办？
答：擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置，造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（黄枫陈清良）
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