虽然前两天雾霾很重
但好消息是
受冷空气和降水影响
今天开始
区域空气污染气象条件将转好
西安天气
预计今天白天：阴天转小雨，南部山区有雨夹雪。
今天晚上：阴天有小雨，南部山区有雨夹雪。最高气温10℃，最低气温5℃；
明天：阴天有小雨，南部山区有雨夹雪或小雪。
气象部门提醒，受雨雪天气影响，我市气温持续下降，注意外出保暖。今起我市全面供暖开始，请及时检查供暖设施，及时排除故障。使用电暖气、电热毯等取暖的市民注意安全用电，检查使用电器和插座等，不要长时间使用电器，睡前最好关掉电源。近期山区天气较为复杂，不宜进山旅行。
今天是西安市政集中供暖的第一天。
供暖首日
你家温度达标了吗？
我市全力保障采暖季天然气供应
记者14日从市政府获悉，《西安市—年采暖季天然气保障工作方案》印发，严格按照“压非保民”原则做好分级保供预案和用户调峰方案，定用户、定负荷、定时段。确保今冬明春民生用气安全稳定供应，人民群众温暖过冬。
《方案》明确了市级领导、市级各部门、区县政府和西安城投集团、燃气企业和集中供热企业的责任分工。其中，市发改委牵头组织我市—年采暖季高峰供气保障工作。建立健全分级调峰用户制度，按照确保安全、提前告知、充分沟通、稳妥推进的原则启动实施分级调峰。市市政局严格按照“压非保民”原则做好集中供热锅炉分级保供预案和用户调峰方案，定用户、定负荷、定时段。市物价局理顺天然气销售价格，建立价格联动机制,推行季节性差价、可中断气价等差别化价格政策，促进削峰填谷，引导企业增加储气和淡旺季调节能力。
季节性调价疏导机制未建立前，市财政局制定补贴方案，对重点地区和领域因采购高价气而产生的保供亏损给予补贴;对重点地区应急储气设施建设给予财政资金补助支持;对应急储气设施运行亏损给予补贴。市环保局协调解决“煤改气”与煤炭削减的矛盾，在确保安全温暖过冬的前提下，抓好大气质量持续改善。市工信委按照民生用气保障的管理原则，做好本行业用户错峰生产、分级调峰方案，定用户、定负荷、定时段，有序用气，让气于民。市交通局做好极端情况下，对公交车、出租车天然气补贴资金的测算和组织发放工作。
西安城投集团争取增加气源供应，统筹平衡天然气利用和集中供热，严格执行保供次序，落实“压非保民”措施，保障供气、供暖安全、有序。燃气企业做好冬季取暖期民用和非民用天然气需求预测。根据预测结果，组织气源供应，针对供气缺口多渠道采购气源。同时，成立全市天然气应急指挥工作组，积极争取上游气源供应，科学研判供给和需求形势，构建全市“一盘棋”的有序用气机制，适时启动应急预案。
我市建立应对天然气供应短缺应急工作机制
无条件优先保障民生用气需求
14日，我市印发《—年采暖季天然气压非保民应急预案》，以坚持安全第一、压非保民的控制保障原则，建立应对天然气供应短缺的应急工作机制，即日起至年3月31日止，全市行政区域范围内因天然气气源供应不足或其他突发情况，出现紧急状态后将启动应急预案。
按照《陕西省民生用气保障责任书》的保供次序将已配置气量分层配置给终端用户，无条件优先保障民生用气需求，居民炊事、生活热水、居民采暖等为第一保供次序，日供需缺口小于5%对工业用户全部停供。
热线受理市政供热咨询投诉
11月15日市政集中供热将正式启动，如果市民在市政集中供热、取暖方面需要咨询或投诉，可拨打市民热线，市政部门将受理、核查，及时解决群众反映的供热问题。
针对供热初期，咨询投诉集中的特点，为快速高效处理群众供暖中遇到的问题，本采暖期内，市政部门已在市民热线设立各集中供热企业业务办理通道，并特派5位市政专席驻市民热线，协助市民热线班组现场解答市民关于供热方面专业性较强的疑难问题，加快解决市民供热诉求。同时，建立奖惩机制,将热线工单办理情况纳入市政集中供热企业年度考核。
市政部门提醒，市民如遇到集中供热质量问题，可先向小区物业反映，寻求处理。对供热质量问题存在争议的，小区物业可要求所在区域热力公司协助解决。用户对物业、热力公司最终处理结果存在争议的，可向市民热线投诉反映，市政部门将根据市民热线派出的工单，督促、指导各区、县、开发区管委会供热管理部门监督裁决。
编辑：司源实习生佟琪琦
审核：荆溪
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