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长江日报大武汉客户端12月12日讯(记者邓小龙)一家五口人同住,想办理天然气“增量”却卡在了居住证上。近日,有市民在武汉城市留言板上反映此事,对天然气公司的规定表示不解。长江日报记者获悉,在了解实际情况后,市天然气公司已为其成功办理增量业务。对此,留言市民表示:“问题处理很及时,办事效率也很高,我们感到很满意。”留言市民反映,目前她和丈夫、孩子,以及公婆共同生活,家中有5口人。根据武汉市相关政策,天然气第一档用气量可从0-立方米/户增量到0-立方米/户。因公婆户口在老家尚未前移,办理暂住证尚需半年时间,为了申请办理天然气“增量”,公婆到所在社区开具了共同居住证明。然而,当她前往市天然气公司长港路营业厅咨询时,工作人员却表示“社区居住证明无效”,需携带公婆的居住证才能办理。对此,该市民感到不解。接到该市民反映的问题,市天然气公司随即与其电话联系了解相关情况,详细介绍增量业务具体流程及所需资料。该市民很快根据提示提交了资料并成功办理增量业务。根据市发改委今年1月公布的武汉版《民生价格手册》,我市居民天然气价格分为三档,用气地址对应户籍人口多于4人时,最多可使用的气量按各档人均气量以实际户籍人口数增加计算。武汉版《民生价格手册》中公布的居民天然气价格。图片来源:市发改委

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