（望城某小区业主群中关于“华润公司燃气表转速太快”的讨论。）
华声在线12月25日讯(记者庞琦)近日，长沙望城的徐先生向《湘问·投诉直通车》栏目反映，租住房里有个“气老虎”，不做饭不用地暖，3个人日常洗漱7天花费元天然气费。望城其他小区业主也向栏目记者爆料，自家只日常做饭洗澡，两天用气7立方米。
华润燃气回应，如业主对燃气表质量存疑，可联系客服上门查验，或拆表送第三方检测。
投诉：
7天用了47.7立方燃气计费异常引质疑
12月15日，住在乾源国际小区的徐先生远程查询了出租屋燃气剩余量，显示账户余额36.45元，没想到21日晚上突然停气，系统提示他欠费90元。
“第一阶梯气价是2.65元/立方米，折算下来我7天用了47.7立方米。”徐先生告诉记者，“家里平时不做饭不开地暖，仅日常洗漱需要使用天然气，折算下来平均每天使用7立方米，洗澡成了家里的‘高消费’。”
徐先生随后发现，自己购房所在的龙湖紫宸小区业主群里也在讨论同样的问题。“有业主反映，充值元一个多月就用完了，最夸张的是还没入住，只是偶尔用热水洗个手元就没了。”
华润官方：
用气量与多方面因素有关可提供上门检测服务
24日，长沙华润燃气客户服务部一男性负责人回应记者，用气的多少与使用习惯、季节更迭、器具能耗、热水器容量大小等多方面因素有关，“一般家用燃气灶的能耗是0.4立方/小时，热水器的能耗则根据容量(L)*0.2立方/每小时来测算。”他解释道，根据这个公式能估算每个家庭的耗气量，单凭主观的推断不具有说服力。
该名工作人员强调，不存在网传新式电子表比老式IC表计价速度快的问题。“老式表会有使用损耗，新表计价肯定更精准，这就导致了消费者感官认为新表‘有问题’。”
他表示，公司每批次安装的燃气表都是经湖南省计量研究院检测并出具了报告，如果市民有疑虑，可以拨打客服电话，有工作人员上门一对一检测释疑，或将燃气表拆卸送检湖南省计量研究院。
对于该问题，记者将继续
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