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我所体会到的中油燃气的服务

家里的天然气由于有两三个月没用,再用的时候不能使用了,燃气灶打不着火,开关重复开关了几次也不行,于是打了燃气公司的报修电话,客服人员说了可能的故障原因,于是我更换了燃气表和燃气灶的电池后又重新打火还是不行。

重复几次不行,客服人员说已登记报修的通知专业的维修人员上门看一下到底是什么故障?我问他大约需要多长时间?他说一般在两个小时以内就能有维修人员上门服务,我挂了电话也就一两分钟就收到了一条短信,上面有维修师傅的电话,说可以通过电话和维修师傅进行联系,不是太着急,心想就等一会儿吧。

我也就是等了大约有半个小时,维修师傅打来电话详细询问了具体情况,然后说可能是燃气表的问题,让我加

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