进入年1月份,意味着阶梯气价的一年计气量开启,根据往年经验,不少市民会在这个时间段积极充值第一档位的天然气量,线上缴费、线下圈存的数量都呈现增长趋势。9日下午,在武汉市天然气汉阳金龙营业厅内,前来缴费的市民都根据规定扫健康码、测体温后进入。其中,缴费窗口的工作人员正有序叫号办理业务,入口处的2台燃气卡圈存机前并没有人。24小时自助服务区。记者龚萍摄营业厅工作人员介绍,圈存可以就在入口处办理,无需在柜台前叫号排队。如果是在柜台前缴费充值,也不需要圈存,会直接一次性办理完成。记者在营业厅隔壁见到一个24小时自助服务区,推门进入,自助圈存机十分醒目。有市民拿出燃气卡进行自助圈存,插卡、点击圈存、确认、取卡,整个流程大约不到一分钟,圈存完成后快速离开。位于汉阳金龙营业厅内的自助圈存设备。记者龚萍摄随后,记者在汉阳区洲头街的政务中心隔壁,24小时自助办理区域内,也见到自助圈存机,有附近居民拿着卡片匆匆来圈存,同样是不到一分钟即可完成。相隔大约1公里的汉阳区向阳雅居小区,门卫岗亭室内也有一台自助圈存机,家住该小区的王女士介绍,邻居们线上充值,都是在这里圈存,不需要去营业厅。而且保安是24小时在岗的,可以随时进行充值圈存,很方便。自助充值机上方,阶梯用气量公布栏很贴心,方便用户选择充值。记者龚萍摄市天然气公司方面介绍,元月份是常规充值的高峰期,从公司的统计数据来看,线上充值缴费的用户占比超过90%。目前,燃气用户使用的表具为IC卡具,缴费后需要圈存才能将所购气量写进卡内进行使用。因此,该公司在线下设有多个圈存点,分布在燃气营业厅、政务中心、社区、小区物业等地,其中自助区圈存设备也超过个,方便居民充值后圈存。市天然气公司的官方
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