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为进一步深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实为群众办实事、办好事,加快推动党史学习教育成果转化,鹿苑街道始终把群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,积极为群众解难题。

近日,鹿苑街道鹿苑社区陵听陵动办公室工作人员接到群众的反映,自家的墙体由于安装了天然气管道从而产生了裂缝。接到居民反映后,工作人员立即到现场查看情况,并与天然气公司取得联系。经了解,天然气公司认为产生裂缝的原因是墙体年久失修、墙体下沉等,而居民认为是墙体无法承受天然气管道的压力,双方沟通无果。在社区工作人员与双方进行了多次沟通之后,最终达成一致,由天然气公司赔偿居民元损失费,居民自行加固维修墙体,此事得以圆满解决。

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